Unsere oberste Priorität – unsere Owner und Gäste: COVID-19 – Update und Stornierungsrichtlinie

1. Juni 2021 |  3 Minuten Lesedauer

Fragen Sie den Experten: Postsack

Antworten auf Ihre Fragen

In den letzten Monaten hat das Owner Services-Team zahlreiche Fragen zu Owner-Ressourcen, zur Anmeldung von Wochen für das Marriott Vacation Club Destinations® Tauschprogramm und zur Reservierung von Wochen beantwortet. In diesem Monat wird Cindy C. den Postsack öffnen und weitere Fragen von Ownern beantworten.

Wie finde ich heraus, wie viele Vacation Club-Punkte ich für einen Urlaub benötige?
Die Anzahl der benötigten Vacation Club-Punkte für einen bestimmten Aufenthalt ist von verschiedenen Faktoren abhängig, zum Beispiel Saison, Größe der Unterkunft und bevorzugter Anreisetag. Im Normalfall werden für Aufenthalte in der Wochenmitte (Sonntag bis Donnerstag) weniger Vacation Club-Punkte benötigt als für Aufenthalte am Wochenende – außer, in die Wochenmitte fällt ein Feiertag. In diesem Fall kann ein Aufenthalt in der Wochenmitte sogar mehr Punkte kosten als am Wochenende. In diesem Video über die benötigten Vacation Club-Punkte erfahren Sie mehr für einen Urlaub.

Im Abschnitt Nützliche Werkzeuge auf der Owner-Webseite gibt es für jedes Resort und jedes Jahr individuelle Vacation Club-Punktetabellen, ich persönlich ziehe es aber vor, den Vacation Club-Punkterechner zu verwenden (ebenfalls im Abschnitt „Nützliche Werkzeuge“). Geben Sie einfach die Reisedaten und die gewünschte Zimmergröße ein, und der Rechner erledigt die Punkteberechnung. Wenn Sie mit Ihren Vacation Club-Punkten eine Reservierung vornehmen möchten, wird auch die Anzahl der Vacation Club-Punkte angezeigt, die zur Bestätigung des Urlaubs erforderlich sind.

Gibt es in den USA auch Hotels, die Aktivitäten wie Reiten, Wandern, Rafting und Schwimmen anbieten?
Im Moment bieten die Resorts und Hotels des Marriott Vacation Club® keine solche Aktivitäten für Gäste an. Aber es gibt mehrere Reiseziele in den Bergen (Park City, Utah), Lake Tahoe (Kalifornien), Scottsdale (Arizona, Colorado), wo Aktivitäten wie Reiten, Wandern und Rafting über Activities Powered by PlacePass gegen Vacation Club-Punkte verfügbar sind.

Ich möchte meiner Enkelin für ihre Flitterwochen einen Urlaub im Marriott Ko Olina Beach Club auf O'ahu schenken. Können Sie dort besondere Orte oder Restaurants empfehlen, die sie und ihr zukünftiger Ehemann während des Aufenthalts besuchen können?
Wenn Sie Empfehlungen von Experten suchen, empfehle ich unseren Insider-Newsletter mit Tipps für O'ahu. Oder Sie kontaktieren das Concierge-Team vor Ort, um Aktivitäten und Dinner-Abende zu reservieren. Werfen Sie auch einen Blick auf die Marriott Vacation Club Activities auf O'ahu über Powered by PlacePass. Sie können ab sofort Ihre Vacation Club-Punkte auch für ein PlacePass-Guthaben einsetzen.

Kann ich Vacation Club-Punkte für einen Aufenthalt für Gäste verwenden?
Ja. Nachdem Sie Ihre Reservierung mit Vacation Club-Punkten abgesichert haben, können Sie sich an Owner Services wenden und die Namen Ihrer Gäste der Reservierung hinzufügen.

Lernen Sie Cindy C. kennen

Cindy C. arbeitet seit 2009 bei den Owner Services in Salt Lake City. Sie ist Senior Vacation Advisor und unterstützt die Owner, ihren Urlaub zu bestätigen und das Beste aus ihren Owner-Rechten zu machen. Es macht ihr große Freude, von den positiven Erfahrungen der Owner zu hören und ihnen wunderschöne Erinnerungen zu ermöglichen.

Cindy fällt es nicht leicht, ein Lieblingsziel für einen Urlaub zu nennen, denn ihr gefallen sehr viele Destinationen. Sie sagt: „Eine meiner schönsten Erfahrungen war ein Ausflug mit fünf Cousins und Cousinen nach Paris. Wir wohnten im Marriott's Village d'Ile-de-France, einer Stadtvilla mit drei Schlafzimmern, wo wir uns wie im eigenen Zuhause fühlten. Wir konnten vom Resort aus zu Fuß in das kleine Dorf am Ende der Straße spazieren, wo es fabelhafte Croissants, Baguettes und köstliches Gebäck gab, in den Zug steigen und die unendlich vielen Sehenswürdigkeiten von Paris entdecken.“ Meine Cousins und Cousinen mieteten Wagen und besuchten die Schlösser im Umland.

Cindy fährt fort: „Eine andere beliebte Familientradition sind Weihnachtsferien auf Hawaii. Uns gefallen besonders Kaua'i und Maui.“ Cindy und ihre Familie lieben die entspannte Atmosphäre auf den Inseln, die Schönheit der tropischen Natur und die freundlichen Menschen. Sie sagt: „Sie fühlen die Entspannung von dem Moment an, wenn Sie Ihre Villa betreten. Und das unvergleichliche Personal gibt einem das Gefühl, ein Teil der Familie zu sein. Wir mögen Schnorcheln, Kajakfahren und unsere Füße in den Sand zu stecken.“

In ihrer Freizeit reist Cindy gern, fährt Rad und wandert, mag Deko, Brettspiele und große Partys mit ihrer Familie.

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